Aviso Legal

/Aviso Legal
Aviso Legal 2017-07-04T07:23:30+00:00

1. OBJETO

1.1 Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre LA RANA CUAJA S.L.N.E., C/Mediterráneo nº3 bloque 1 piso 4ºB 28922 Alcorcón (Madrid), y con CIF B86460151 (en adelante, “LA RANA CUAJA S.L.N.E.”) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de LA RANA CUAJA S.L.N.E. (http:// www.laranacuaja.com, en adelante la “Tienda”).
1.2 Datos registrales: Tomo:91, Libro: 0, Folio: 138, Sección:9, Hoja: M 2103, Inscripción o anotación:2, Fecha:18/09/12 Año Pre.:2012

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de LA RANA CUAJA S.L.N.E., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1 LA RANA CUAJA S.L.N.E. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, LA RANA CUAJA S.L.N.E. podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, LA RANA CUAJA S.L.N.E. se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA.

4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

4.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, LA RANA CUAJA S.L.N.E. enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a LA RANA CUAJA S.L.N.E.
4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los siguientes sistemas:

 

Paypal: el usuario será redirigido a la página de Paypal para realizar el pago con total seguridad.
Transferencia bancaria a:
Beneficiario: La Rana Cuaja S.L.N.E.
NºCuenta: 0182 4866 62 0201556393
IBAN: ES7201824866620201556393
BIC: BBVAESMMXXX

Pago con tarjeta: el usuario será redirigido al entorno seguro BBVA TPV VIRTUAL

4.3 Si tras siete días laborables después de realizada una compra LA RANA CUAJA S.L.N.E. no ha recibido el pago de la misma, procederá a anular el pedido y a devolver los artículos a la venta.

4.4 LA RANA CUAJA S.L.N.E. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española. 4.5 La confirmación del pedido enviada por LA RANA CUAJA S.L.N.E. no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. LA RANA CUAJA S.L.N.E. enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con LA RANA CUAJA S.L.N.E. a través del correo electrónico en la siguiente dirección:info@laranacuaja.com y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días naturales, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, corriendo a cargo de LA RANA CUAJA S.L.N.E. el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que LA RANA CUAJA S.L.N.E. indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que LA RANA CUAJA S.L.N.E. le indique la forma de devolución.
5.2 El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

5.3 No podrá ejercerse el derecho de desistimiento cuando el Producto no esté en perfecto estado. Si el Producto no se devuelve en su embalaje original sufrirá una depreciación.

6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@laranacuaja.com.

7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio.
Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
7.2 El servicio de entrega de LA RANA CUAJA S.L.N.E., se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
7.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia LA RANA CUAJA S.L.N.E. o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
8.2 Salvo que fuera autorizado por LA RANA CUAJA S.L.N.E. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por LA RANA CUAJA S.L.N.E. o por terceros en la Tienda.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

9.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de LA RANA CUAJA S.L.N.E., mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a LA RANA CUAJA S.L.N.E..
LA RANA CUAJA S.L.N.E. tratará estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente.
El usuario autoriza expresamente a LA RANA CUAJA S.L.N.E. la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de LA RANA CUAJA S.L.N.E. y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.

10. USO DE COOKIES

10.1 Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal esta en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.
Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

11. GARANTIAS LEGALES

En caso de producto defectuoso, LA RANA CUAJA S.L.N.E. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. LA RANA CUAJA S.L.N.E. responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a LA RANA CUAJA S.L.N.E. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies